e os serviços da TAP são uma burla.
B om dia a todos. Para grande parte das pessoas no dia de hoje faz-se um clique, uma nova página do calendário pessoal se troca, deixamos umas férias para trás e sonhamos com as próximas. As escolas determinam esta realidade em muitas famílias.
Sou daquelas famílias que conseguem sair da Madeira, pai, mãe e dois filhos, com esforço e da maneira como vão as coisas, com o Euro a descer face ao Dólar e a inflação, vamos ver o que acontece no futuro... Comprar férias, para todo português implica esforço, muitas vezes de menos convívios e consumos de lazer durante o ano, criando prioridades para se ter férias. É assim que faço para conhecer outras realidades, isso traz-nos comparação e humildade. Compramos férias para mudar de rotinas e fazer coisas agradáveis mas há certos players na área que desconhecem isso. Detestamos poupar para um investimento nos chatear. Não poupamos para isso.
Percebi nestas férias que, após a pandemia, tudo está pior, as pessoas, os profissionais (quantidade e qualidade), os serviços, as empresas, as infraestruturas. Tendo que passar pelo Aeroporto de Lisboa, vistas as bagunças pela TV, estava expectante. Eu teria muito para dizer mas deixo-me com duas situações.
Pelas casas de banho do aeroporto de Lisboa, das maiores em duas instalações na área de embarque, percebe-se que há gente que viaja e que não merece. Encontrei casas de banho vandalizadas, capas dos suportes de papel higiénico arrancadas e atiradas, papel vandalizado, sanita suja, entupida de papel sem deixar passar água, sanita cagada e paredes cagadas, uma e outra porta a cena repetia-se. Sistemático. Fiquei atónito, isto é desejar mal aos outros, não há respeito. As nossas crianças vão captando tudo e fazendo perguntas. Passei em má hora? Não sei! Mas na minha hora percebo que não há segurança no aeroporto de Lisboa (só fazem massacres no controlo dos passageiros). No terminal, nos embarques, há vandalismo e limpeza não existe para a frequência de uso. Os animais que criam problemas a bordo dos aviões naturalmente têm que passar pelo aeroporto, está mais do que visto.
Nestas férias, por uma questão de preço (as coisas que fazemos para poder ter férias) usei 4 aeroportos excluindo o da Madeira. Fui por um lado, regressei por outro, usando 3 companhias aéreas num pacote de uma empresa online, dessas que caçam preços. Fui plenamente consciente do que comprei e tinha direito, até para organizar as férias. Quis a minha acabar com vergonha do principal aeroporto do meu país e da TAP, a sua companhia aérea. Para a Madeira foi TAP e foi mauzinho (fora do avião). No Aeroporto de Lisboa estás sempre metido em apertos. Na sala de embarque com aqueles ABC e Prioritários ridículos por serem ao monte, ou então de autocarro, usam um apertadíssimo e porque não cabe mais então vai outro com poucas pessoas. Se queres ver irracionalidade frequenta o Aeroporto de Lisboa.
em respeito pelos outros e as assistentes de bordo ... assistam!
De toda a viagem, o mais inusitado foi na área da manga do avião para a Madeira. No ocidente andamos todos em meia dúzia de fabricantes de aviões, ou seja, há um padrão e estão aptos ao mesmo mas, só em Lisboa entramos na anormalidade de fazerem caça aos trolleys, com abordagens indelicadas e exigências estúpidas de mandar o trolley para o porão do avião. Eles estão rodados a fazer aquilo, assumem logo autoritarismo, insolência e exigência de funcionário da TAP, não querem saber da tarifa e do passageiro. A tabela de tarifas da TAP tem as condições de cada uma e compramos a que se adequa à nossa condição. Trolley na cabine é igual para todos, até à tarifa mais barata. Eu ia para o Funchal, último segmento de regresso a casa, não estava com medo de perder ou atrasos no trolley mas e as coisas de valor que transportamos connosco? Onde pomos? Se desaparecer pagam depois a preço de roupa? Se compramos tarifa com trolley na cabine, porque nos tiram se temos esse direito? É para disfarçar a falta de funcionários para acompanhar o embarque? E têm para azucrinar a paciência num direito do passageiro? Porque fazem isto aos turistas que, esses sim, vivem como nós na expectativa se vão ter as malas no destino de férias? Eu detestei o Aeroporto de Lisboa nestas férias e não aturo mais funcionários da TAP desde que possa. Indelicados, idiotas no que exigem, não cumprem com os contratos das tarifas (e cobram caro). A TAP é uma burla tarifária, não assume os serviços e condições que cobra. Para rever a matéria e escrever dei conta que a TAP cobra up-grades para "Plus" (a partir de Classic, foi minha tarifa) mais caros do que para executiva, mas também vá lá saber o que fornecem!
Quando o meu filho, de 7 anos, perguntou a que se devia isto, disse-lhe que algumas pessoas de Lisboa se acham superiores em relação às outras pessoas do país, têm uma mania e então criam umas leis novas no momento que acham que se devem pavonear. Foi aqui que o meu filho conheceu o significado da expressão "chave da retrete", que agora lamento ter ensinado, usa-o para tudo mas deve ter as suas razões.
O Aeroporto da Madeira, fora o problema da inoperacionalidade, é mais organizado, LIMPO, civilizado, o embarque é amistoso, com WC's limpos, presta o serviço que nos cobram em taxas. O de Lisboa não! É de terceiro mundo, falta cadeiras, está caduco e tem uns animais selvagens funcionários da TAP que esfolava. Quando vir pessoas exaltadas na TV serei sempre a favor delas. Não somos animais e exigimos respeito dos funcionários da TAP com o rei na barriga. Sou obrigado a ser do PSD e corroborar na devolução dos maus tratos. Fogo nos "cubanos" de Lisboa! Sou obrigado a ser portuense e achar que a TAP também dispensava de prestar serviços a Madeira.
Tragam ao aeroporto da Madeira mais ligações diretas ao mundo com companhias que forneçam o que cobram, a horas e com respeito para evitar voos na TAP e idas ao Aeroporto de Lisboa, não sou cachorro de "cubanos"! Podem ter a certeza de que os meus filhos de Lisboa já não gostam ...
Enviado por Denúncia Anónima.
Segunda-feira, 5 de Setembro de 2022
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