E starão mesmo as entidades oficias na região a fazer o seu trabalho de fiscalização conforme o apregoado aos 4 ventos? Enquanto cidadão sem estatutos, decidi reclamar e passou-se o seguinte. No passado dia 23 de Fevereiro do corrente ano, dirigi-me pessoalmente às instalações da ARAE, sita à Rua Direita, com uma informação credível (conforme fotografia que enviei para aquela entidade por e-mail), para apresentar uma queixa, ao que prontamente recebi também, no mesmo dia, uma resposta da tal entidade a acusar a recepção da mesma.
Acontece que até ao momento (mês de Abril), ainda não obtive qualquer resposta da parte desta entidade fiscalizadora. E o assunto não é de se dormir em cima. Penso que mais elucidativa a fotografia não poderá ser, sobre as aldrabices das cadeias dos grandes supermercados a operar na nossa região.
Os preços estão muito bem explícitos, como podem verificar, mas que na altura a inspetora que recebeu a minha reclamação, tentou colocar água na fervura sobre a minha reclamação ao dizer que "os preços em Portugal são livres."
Mas isto, é conforme a fotografia, não é explícito que estão a enganar o consumidor?
Mas, afinal, qual a função destas entidades que dizem aos consumidores para caso verifiquem algo que não esteja de acordo com a lei para denunciar mas, quando um cidadão faz a denúncia, ainda é tratado como "palhaço" pelas instituições que supostamente deveriam defender o consumidor?
Enviado por Denúncia Anónima.
Quarta feira, 5 de Abril de 2023
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