A inoperacionalidade do Aeroporto da Madeira voltou e, por cada vez, mostra mais facetas. Quero abordar o alojamento. Com um temporal destes, mas com qualquer tempo, as pessoas que se veem envolvidas na inoperacionalidade e noites em branco, à espera de voo no aeroporto por opção ou porque não há lugar, devem ter outro tratamento. Isto não está certo, o destino não é de ouro?
A escola hoteleira, a pousada da juventude e o antigo Inatel deveriam ser reabilitados na perspetiva de, a um baixo custo com transporte, propor às pessoas apeadas uma solução de dormida. A par disto devem ser informadas da evolução da sua situação. Cada um dos espaços deveria ter ecrãs a informar o estado do aeroporto como se estivessem lá.
Tenho assistido e não gosto, porque me vejo na mesma situação, que estas pessoas desamparadas são encaradas como um fardo. Vejo muita polícia para dissuadir confusões, o que gera mais revolta porque o problema é falta de informação e um tratamento humano por todos: a companhia, o aeroporto e o GR.
Reparem neste pormenor, está temporal e ninguém tem culpa mas um passageiro exaltado por não sacar uma informação é o único prevaricador de toda a problemática?! Meus senhores, é justamente o cliente que paga! Isto não está certo!
Ainda não se convenceram que esta é a nova realidade da Madeira para se mexerem para um Plano de Contingência consistente? Eu penso que dá má fama de despesa extra no destino, nas companhias aéreas, já ninguém se livra, mas e os passageiros? Já imaginaram o passa palavra. É preciso reverter maus momento em bons, no trato é que está a diferença.
No aeroporto da Madeira tudo é caro, fecha cedo e a maioria das companhias não tem ninguém para dar a cara, o aeroporto ainda faz alguma coisa mas falta tudo do GR, eu não sei o que fazem os assessores e técnicos especialistas. Isto não é trabalho deles?
Enviado por Denúncia Anónima.
Terça-feira, 6 de Junho de 2023
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