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Segundo quem ali vive e trabalha, a realidade é dura. Urina, fezes, lixo acumulado, discussões violentas, ameaças, abordagens agressivas e até relações sexuais em plena via pública. Muitos comerciantes admitem fechar mais cedo por receio de confrontos e perda de clientes. “Trabalhamos com medo. Nunca sabemos o que vai acontecer”, relata um deles.
A PSP reconhece o fenómeno e admite que a intervenção policial “apenas desloca o problema” para outras zonas da cidade, como a Rua da Fábrica, Latino Coelho, Zona Velha, Almirante Reis ou Mercado dos Lavradores. Os números confirmam a gravidade, 25 detenções por crimes contra a propriedade e 48 sinalizações por consumo de droga na baixa do Funchal num único ano.
A proximidade da “Sopa do Cardoso” contribui para a concentração de pessoas vulneráveis, muitas delas com dependências severas ou perturbações mentais. A própria instituição admite que os seus técnicos são frequentemente chamados a intervir na rua para tentar impor alguma ordem, sobretudo durante a manhã, quando se regista maior afluência aos serviços de higiene e alimentação.
Moradores e comerciantes afirmam que a situação se agrava de mês para mês e que as entidades públicas — Câmara Municipal do Funchal, Governo Regional e PSP — não têm dado uma resposta eficaz. Sentem que a zona foi deixada ao abandono e que a degradação se tornou normalizada. “A vergonha continua, ninguém se interessa. Até quando?”, questiona um residente, temendo que a falta de ação leve alguém ao limite.
A população local exige medidas urgentes que devolvam segurança, dignidade e tranquilidade a uma das áreas mais emblemáticas da cidade. Para muitos, a Praça do Carmo tornou‑se o símbolo de um problema que já não pode ser ignorado: uma cidade que deixou o seu próprio centro entregue à miséria e à impunidade.
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